INNOKIN ha annunciato un richiamo del prodotto Kroma Nova. Questo richiamo riguarda tutte le unità di produzione.
Il Kroma Nova utilizza una soluzione di ricarica unica con un componente specializzato fornito esclusivamente per questo modello. Questa tecnologia innovativa è stata progettata per migliorare l’esperienza dell’utente accelerando i tempi di ricarica. Purtroppo, è stato identificato un difetto nel componente del fornitore, che potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza. Per garantire la sicurezza dei clienti INNOKIN, l’azienda ha deciso di avviare un richiamo precauzionale del dispositivo Kroma Nova.
Se possiedi questo prodotto, ti preghiamo di spegnere il dispositivo, rimuovere il pod dall’unità di alimentazione e interrompere immediatamente la ricarica.
INNOKIN si vanta di mantenere alti standard di sicurezza e di essere completamente trasparente con i suoi clienti. Incoraggiamo i clienti a contattare INNOKIN per qualsiasi problema, così il nostro team potrà risolverlo tempestivamente.
Clienti:
Si prega di contattare support@INNOKIN.com per ulteriori istruzioni sul processo di richiamo.
B2B/Clienti:
Si prega di contattare i vostri rappresentanti commerciali INNOKIN.
INNOKIN apprezza la fiducia e la cooperazione dei suoi clienti, mentre si impegna a garantire i più alti standard di sicurezza e soddisfazione attraverso soluzioni innovative.